規範服務用語包括文明用語、語言親切、語氣誠懇、音量適中、語速與客戶匹配，仔細傾聽、耐心解答、對客戶表現出同情心，不推諉客戶、委婉地說「不」、敢於承擔責任，自信、熱情，讓客戶感受到坐席代表的微笑，快速響應客戶要求，準確記錄訴求信息等。
7.球迷们一面看足球比赛，一面七嘴八舌地议论着。 8.他一面忙着照顾弟妹一面婉拒了同学们的邀请。 9.为了赚钱，哥哥一面上学，一面在外打零工。 10.爷爷一面读着一面连连点头，称赞我。
風水命理老師楊登嵙表示「門位」和「財位」有互相影響的關係，會因「門位」的不同，而令「財位」在不同的位置，一般在客廳的大門斜對角，且有L形直角，也就是房。
強化玻璃 tempered glass 將普通平板玻璃在強化爐裡急速加熱致約700℃左右的高溫，再將之急速冷卻，增加玻璃的應力，使其增強玻璃的不平均耐溫及抗風壓性.
夢見海漲潮或者起風暴，表示困難會堆積如山。 夢見海水漲潮，預示著你的困難可能將會堆積如山。不久會受到敵人的攻擊。 夢見高潮水，預示著機會迎面而來的潮水，顯示你的資源將增加。
早在7月31日，中國河北多個地方的天空都出現了一種罕見的「乳狀雲」，這種雲整體呈灰色，外觀好像是一個個裝滿水的袋子，密集地擺布在天空之上。 此番景象還給人們帶來一種莫名其妙的壓迫感，還有一些人看到天空。
1、冰箱不宜對爐灶： 冰箱代表水，爐灶代表火，相對沖代表水火不融，水也代表財水，財水不能被火滅，若被火滅會財氣下滑。 2、冰箱對落地窗或窗戶： 冰箱代表健康，對落地窗或窗戶代表會走空亡運，腦袋空空錢也空。
家系圖(genogram)，又稱家族樹（family tree），是用來表明親緣與婚姻關系的圖。 是種透過紙筆、符號來提供一種速記的方式，以描述家庭狀況、界限及權威的模式，有助於社工在家庭評估過程之計劃干預與紀錄改變上。
讀 普通話 xuan1 時的普通話同音字有(對照粵語讀音)： 喧 hyun1 hyːn1 hün1 hyn1 huen¹ hyn hyun1 hyːn1. 宣 syun1 syːn1 xun1 syn1 suen¹ syn syun1 syːn1. 軒 hin1 hiːn1 hin1 hin1 hin¹ hin hin1 hiːn1 hin3 hiːn3 hin3 hin3 hin³ ¯hin hin3 hiːn3
安裝冷氣!注意事項(1)在夏天，空調及冷氣一直扮演著非常重要的生活必備家電用品，不過如果疏忽了在冷氣的挑選以及安裝過程的重點也會影響到未來生活的品質。在了解變頻。
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